W dniach 14–15 sierpnia 2026 roku w krakowskiej Tauron Arenie odbyło się nasze pierwsze stacjonarne szkolenie dla pilotów wycieczek, zorganizowane we współpracy z naszymi partnerami – ALL IN travel oraz Biurem Podróży FOKUS.
To był intensywny weekend pełen praktycznej wiedzy, wymiany doświadczeń i branżowej energii. Umiejętnościami i wiedzą z uczestnikami dzielili się praktycy: Karol Krawczyk, Anna Ptak, Kamila, Zuzanna Paszkowska, Aleksandra Krzykawska, Dawid Juszczyk (@byleprzetrwac), Jarosław Czekaj oraz Teresa Prajer.
Na co kładliśmy główny nacisk i co wynieśli z tego spotkania uczestnicy?
Trudne sytuacje i zarządzanie kryzysem: Rozłożyliśmy na części pierwsze najczęstsze awarie na trasie oraz procedury postępowania w sytuacjach stresowych – zarówno z perspektywy pilota, jak i biura podróży.
Budowanie autorytetu i praca z grupą: Rozmawialiśmy o tym, jak skutecznie integrować turystów w każdym wieku, dbać o spójność grupy oraz w naturalny sposób budować swoją pozycję lidera.
Współpraca z dostawcami usług: Przełamaliśmy tabu w relacjach z kierowcami autokarów (szczególnie w kontekście czasu pracy), obiektami noclegowymi, lokalnymi przewodnikami i atrakcjami, gdzie czas często nie jest z gumy.
Lekka i angażująca opowieść: Uczestnicy dowiedzieli się, jak ciekawie mówić o architekturze oraz jak wykorzystać animację w autokarze czy hotelu jako genialne narzędzie do walki z nudą.
Wizerunek i ścieżka kariery: Przeanalizowaliśmy realne case studies, rozmawialiśmy o oczekiwaniach touroperatorów i o tym, jak budować silną markę osobistą na rynku turystycznym.
Atmosfera, zaangażowanie i poziom dyskusji pokazały, jak ogromna jest potrzeba integracji i wspólnej nauki w naszym środowisku. Jedno jest pewne – to na pewno nie było nasze ostatnie spotkanie!
Śledźcie nasz portal oraz media społecznościowe, bo już niedługo przedstawimy plany na zakończenie 2026 roku oraz 2027 rok.
Do zobaczenia na trasie!
