Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Dzień dobry! Nazywamy się TRAVEL PARTNER SP. Z O.O. i jesteśmy twórcą treści cyfrowych (kursów online), do których dostęp sprzedajemy za pośrednictwem naszego sklepu dostępnego pod adresem https://wturystyce.pl/. Jest nam niezwykle miło, że obdarzyłeś nas swoim zaufaniem i jesteś zainteresowany zakupami w naszym sklepie.

Gwoli formalności, nasze dane rejestrowe to: TRAVEL PARTNER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Warszawa, ul. Nasielska 23/U1 NIP: 1132999946 KRS: 0000791524 REGON: 383668480

Poniżej znajdziesz regulamin, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia umowy, formach płatności dostępnych w sklepie, czy postępowaniu reklamacyjnym. W razie jakichkolwiek pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail: info@wturystyce.pl.

§1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  1. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.
  2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://wturystyce.pl/regulamin.
  4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://wturystyce.pl/.
  5. Sprzedawca – TRAVEL PARTNER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Warszawa, ul. Nasielska 23/U1, NIP: 1132999946).

§2 Postanowienia wstępne

  1. Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż treści cyfrowych (kursów online), świadcząc jednocześnie na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną.
  2. Do korzystania z treści cyfrowych konieczne jest spełnienie standardowych warunków technicznych, takich jak: dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, przeglądarka internetowa, przeglądarka plików PDF, odtwarzacz wideo oraz posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

§3 Zawieranie umowy

  1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po uprzednim dodaniu do koszyka interesujących Kupującego treści cyfrowych.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji zamówienia.
  3. Proces składania zamówienia kończy kliknięcie w przycisk oznaczony komunikatem „Akceptuję z obowiązkiem zapłaty | płacę przez bramkę płatności tpay” lub „Akceptuję z obowiązkiem zapłaty | płacę przelewem”.
  4. Kliknięcie w przycisk finalizujący zamówienie stanowi oświadczenie woli Kupującego prowadzące do zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
  5. Przyznanie klientowi dostępu do kupionych treści cyfrowych nastąpi niezwłocznie, w przeciągu 15 minut od momentu potwierdzenia płatności klienta przez bramkę płatniczą.

§4 Płatności i Zwroty

  1. Dostępne metody płatności w Sklepie to: przelew tradycyjny, przelew online, karty płatnicze oraz BLIK.
  2. Podmiotem świadczącym usługę płatności online jest Tpay, system zarządzany przez Krajowego Integratora Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Plac Andersa 3, 61-894 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, kapitał zakładowy 5.494.980,00 PLN – wpłacony w całości.
  3. W przypadku usług płatności cyklicznych, dane karty płatniczej są tokenizowane i przechowywane przez Operatora Płatności (Krajowego Integratora Płatności S.A.) w celu automatycznego i cyklicznego pobierania opłat na rzecz Sprzedawcy.
  4. Zwroty środków wynikające z rezygnacji, odstąpienia od umowy lub reklamacji dokonywane są w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku zwrotu na kartę płatniczą, czas zaksięgowania środków na rachunku karty zależy od banku wydawcy karty i wynosi maksymalnie do 14 dni.

§5 Wykonanie umowy (Kursy online)

  1. Realizacja zamówienia obejmującego treści cyfrowe następuje poprzez przesłanie na adres e-mail Kupującego wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do kursu on-line (np. utworzenie konta na platformie kursowej i przesłanie danych dostępowych).
  2. Kupujący zobowiązany jest nie udostępniać danych dostępowych do swojego konta w platformie osobom trzecim oraz nie rozpowszechniać kursu ani jego fragmentów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. W pozostałych przypadkach Konsument może odstąpić od umowy informując Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego drogą elektroniczną.

§7 Odpowiedzialność za wady i Reklamacje

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu treść cyfrową wolną od wad.
  2. Kupujący może złożyć reklamację, jeżeli usługi nie są realizowane bądź zostały zrealizowane niezgodnie z Regulaminem.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji.

§8 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca (TRAVEL PARTNER SP. Z O.O.).
  2. Przekazywane dane osobowe przez Kupującego, w związku z korzystaniem ze Sklepu, są zbierane i przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną pod adresem https://wturystyce.pl/polityka-prywatnosci.